Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
AC Car Rental GmbH
Rue de Wattrelos 17
52249 Eschweiler
Deutschland
Telefon: +49 176 83332847
E-Mail: info@accarrental.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH gehostet. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet.
Wir haben mit dem Hoster einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Das Hosting erfolgt in Rechenzentren in Deutschland.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider technisch erforderliche Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Dies betrifft insbesondere:
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Logfiles werden für 14 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
Auf unserer Website verwenden wir ausschließlich technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit dies für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Website notwendig ist.
Rechtsgrundlage für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und die im Zusammenhang mit der Anfrage übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhaltsdaten der Anfrage sowie Kommunikationsdaten gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, sowie im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.
Für die Übermittlung und Verwaltung von Buchungsanfragen nutzen wir das externe System Rentsoft.
Über unsere Website ist keine unmittelbare verbindliche Online-Buchung möglich. Über das verlinkte System können Sie uns lediglich eine Buchungsanfrage übermitteln. Ein Mietvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Anfrage gesondert prüfen und ausdrücklich bestätigen.
Wenn Sie eine Buchungsanfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Prüfung der Verfügbarkeit, zur Kontaktaufnahme sowie – falls im Nachgang ein Mietvertrag zustande kommt – zur Vorbereitung und Durchführung der Vertragsabwicklung.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Führerschein-, Ausweis- und Zahlungsdaten werden nach Ihrer Angabe nicht bereits im Rahmen der Buchungsanfrage erhoben, sondern erst später bei einer tatsächlichen Anmietung bzw. Vertragsabwicklung verarbeitet.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung der Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention und die geordnete Bearbeitung von Anfragen.
Wir haben mit Rentsoft einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Wenn im Anschluss an eine Buchungsanfrage ein Mietvertrag zustande kommt, verarbeiten wir weitere personenbezogene Daten, soweit dies zur Vorbereitung, zum Abschluss und zur Durchführung des Mietvertrags erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Führerschein- und Ausweisdaten, Vertragsdaten, Übergabe- und Rückgabedaten sowie Zahlungsinformationen gehören.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs können Fotos oder Videos erstellt werden, um den Zustand des Fahrzeugs, vorhandene Schäden, den Kilometerstand, den Tankstand sowie Zubehör und Übergabedetails zu dokumentieren.
Soweit hierbei ein Personenbezug besteht, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung des Mietvertrags, zur Beweissicherung sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine Online-Zahlung über diese Website findet nicht statt.
Zahlungsdaten werden nicht bereits im Rahmen der Buchungsanfrage über die Website erhoben, sondern erst später im Zusammenhang mit einer tatsächlichen Anmietung und Vertragsabwicklung, etwa bei Kartenzahlung oder Überweisung, verarbeitet.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet nach Ihrer Angabe im Rahmen der hier beschriebenen Prozesse nicht statt.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, damit wir Ihre Buchungsanfrage bearbeiten und prüfen können, ob und zu welchen Bedingungen eine Anmietung möglich ist.
Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.
Kommt es im Anschluss zu einem Vertragsschluss, sind weitere Daten für die Vorbereitung, den Abschluss und die Durchführung des Mietvertrags erforderlich.
Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
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Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt.
Stand: April 2026
